A Exclusiva

Certificação ISO-9001:2015

Buscando sempre a melhoria contínua e a satisfação de seus colaboradores e clientes a Exclusiva Condomínios conquistou no ano de 2015 a certificação  ISO-9001:2015 mediante uma extensa auditoria da empresa QMS Certification Services que atestou que os serviços prestados atendem aos mais elevados padrões de qualidade.

A Exclusiva Condomínios é a primeira e única administradora de Condomínios de Londrina e região a obter essa certificação. Com a padronização de seus processos internos a EXCLUSIVA CONDOMÍNIOS garante maior transparência e segurança aos seus clientes renovando constantemente o seu compromisso de prestar serviços com a máxima excelência.

Desde a sua primeira certificação de Gestão de qualidade em 2015 a EXCLUSIVA CONDOMÍNIOS vem conseguindo se manter certificada nos requisitos da norma de maneira ininterrupta, sendo submetida a auditora externa para recertificação a cada três anos, além de auditorias anuais de manutenção pela empresa certificadora.  

Política de Qualidade

  • Prestar serviços com máxima qualidade, seriedade, confiança e transparência, satisfazendo as necessidades dos clientes e contribuindo para realização de uma administração moderna.
  • Ser referência de excelência na administração de condomínios atendendo de forma personalizada nossos clientes considerando suas particularidades, necessidades e expectativas com base na melhoria contínua dos nossos processos.
  • Ser reconhecida e diferenciada: Pela preferência do cliente; Pela valorização e respeito às pessoas; Pela eficiência e eficácia dos serviços prestados; Pelo comprometimento para com o cliente.
  • Atender continuamente os requisitos do sistema de gestão implementado.
  • Propiciar o desenvolvimento de nossos colaboradores por meio de ações contínuas visando sua capacitação e aperfeiçoamento profissional, bem como, crescimento pessoal.